Description de l'annonce:

Le Groupe SGP, spécialisé dans la surveillance humaine et fort de ses nombreuses références emblématiques répond présent sur la partie Nord-Est de la France grâce à son siège à Metz et ses agences de Lille, Strasbourg, Dijon et Reims,Tunis. Nous comptons à ce jour plus de 500 collaborateurs équivalent temps plein.

– Doublement certifié 
– Triplement Lauréat de prix nationaux et internationaux 
– + de 145 Sites 
– + de 90 Clients 
– 1er acteur indépendant sur le quart Nord Est 
– 29 ème acteur national 
– 19.3 M de CA en 2018 
– 23 M de CA prévu en 2019

Description

Rattaché au département exploitation du siège en France (Groupe SGP), vous répondrez à des objectifs de développement et suivi du portefeuille client sur nos différentes activités. 

Activités principales :

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

Réceptionner les appels des agents de sécurité,

Suivre, traiter et enregistrer au fil de l’eau les prises de services,

Traiter les anomalies d’exploitation,

Remonter les informations à sa hiérarchie,

Remplacer les agents absents ou non prévus,

Renseigner les tableaux de bords,

Mise à jour des fiches agents

- Envoie des plannings clients et agents

- Plannings fictifs

Exigences de l'emploi

- Excellence de la langue française

- Capacité d’adaptation et Réactivité

- Polyvalence

- Maîtrise du pack office