- Secteur d'activité
- call center / télévente
- Taille de l'entreprise
- Plus de 500 employés
- Catégorie
- Société privée étrangère
- Adresse
- Zone d'activité Khereddine, Lot 2216, 2015 Le Kram Tunis – Tunisie, La Goulette, Tunis, 2015 Tunisie
Acteur de référence en Tunisie dans le domaine des Centres de Contacts : conduite d’activité, service clients, support technique utilisateurs et professionnels et gestion de la chaîne administrative de vente et d’après-vente.
La société emploie 500 collaborateurs en Tunisie et en forte croissance avec deux sites totalisant 860 positions. De taille humaine avec un fort management de proximité, la société s’est dotée de moyens humains hautement qualifiés ainsi que d’environnement et de moyens techniques certifiés ISO 27001 assurant la sécurité des données de ses clients et de leurs bénéficiaires dans un contexte respectant le RGPD.
La société compte parmi ses clients des acteurs français de renommée en leur assurant des missions en conduite d’activité, de services clients, de support technique, de création de valeur ainsi que des prestations back-office techniques.
La société est aussi dotée d’un système qualité ISO 18295-1 propre aux centres de contacts clients externes.
Les offres de ADVANCIA TELESERVICES
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call center / télévente
Tunis
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Nous recrutons des Commerciaux B2B Confirmés en télévente de Téléphonie Fixe/Mobile/Internet & FTTH justifiant d'au moins 3 années d’expériences en télévente B2B de solutions télécoms pour le compte d’opérateurs français.Nous vous proposons :◼️ Régime …
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Le pôle Formation-Qualité & Coaching est la clé de succès de la relation client. Nous accompagnons nos collaborateurs durant la formation initiale et nous les encadrons dans une démarche d’amélioration …
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Votre mission sera de prospecter une cible de professionnel parmi les bar/resto et café et leur proposer des Packs d’abonnements du Groupe Canal+Si vous justifiez d’une première expérience en télévente B2B, …
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Tunis
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Il/elle est rattachée(e) au responsable des ressources humaines avec une qualification particulière : Il /elle veille sur Le bonheur des employés afin de garantir une excellente productivité et bonne qualité du travail. Il /elle est …
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DescriptionVous aurez à traiter, progressivement pour le compte d’un opérateur télécom de renommée en France, une ou plusieurs missions selon vos capacités:les appels des clients de l’opérateur pour préparer le …
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Vous êtes dynamique, Vous avez le sens de l’écoute, d’analyse, vous êtes capable de conseiller et convaincre ?Vous maîtrisez la langue française et vous disposez d’une expérience confirmée en télévente ?Alors vous êtes …
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Missions :Sourcing des candidats via les différents canaux et spécifiquement sur les réseaux sociauxAssurer la réception des appels sur la ligne recrutement, le tri et la pré-sélection des cvAssurer la veille …
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