Secteur d'activité
call center / télévente
Taille de l'entreprise
Entre 100 et 200 employés
Catégorie
Société privée étrangère
Adresse
Zone d'activité Khereddine, Lot 2216, 2015 Le Kram Tunis – Tunisie, La Goulette, Tunis, 2015 Tunisie

Le Groupe SPG, fondé en 1992 et leader dans les services et la distribution IT, développe depuis plus de 15 ans une activité de relation client à travers ses filiales. Depuis 2010, les activités de centre de contacts ont été regroupées au sein d’Advancia Téléservices, centre de contacts multicanal, assurant des prestations pour le compte d’acteurs majeurs dans les domaines des Télécommunications, de l’Agroalimentaire, de la Gestion de patrimoine de l’Economie d’Energie, de la Formation et de l’Informatique. Plus de 12 millions d’interactions clients ont été traitées en 2018.

Advancia Téléservices compte près de 300 collaborateurs managés par des équipes de production, de ressources et  de formation hautement qualifiées pour permettre la satisfaction de ses clients, l’épanouissement de ses collaborateur et répondre à sa montée en charge, attendue pour 2019, pour atteindre les 400 collaborateurs.

Les offres de ADVANCIA TELESERVICES
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20/01/2020
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20/01/2020
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10/01/2020