Description de l'annonce:

Traitements des incidents Réseau Mobile Coriolis Telecom

Vivez une vie qui vous ressemble associée à un projet ambitieux ! 

Le groupe Coriolis propose une offre complète de services d’accès à Internet, de service de téléphonie fixe et mobile à destination du grand public et des entreprises.

En 2017, Coriolis Telecom développe son cœur de Réseau Mobile 2G/3G/4G et c’est dans ce contexte de forte croissance que la Direction Réseau de Coriolis se renforce et créé une entité exploitation. 

Vous aurez donc pour mission d’assurer et mettre en place le Support Technique Niveau 2  sur l’infra Mobile (Analyse Bout en Bout, Trouble Shooting, Résolution, communication).

Des formations / accompagnement sont prévus dans le cadre de la mise en place de la cellule Niveau 2.

H/F de formation universitaire (BAC+2 et plus)  avec une spécialisation Télécommunication ou Réseaux (ou équivalent) ; vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans le support technique.

Compétences générales du poste :

• Des profils expérimentés pour assurer le support technique niveau 2 des services entreprise : Accès internet, xDSL & Fibre, Réseaux MPLS multi-sites, Téléphonie IP , Trunk SIP….

• Connaissance des environnements réseaux, IP Centrex, SIP, TCP/IP -LAN/WAN (switching, routage, firewall, …) est indispensable.

• La connaissance de l'IP et du protocole SIP est un véritable atout pour réussir dans ce poste.

Efficacité professionnelle :

• Capacité à mener des résolutions complexes de bout en bout
• Bon Relationnel
• Esprit d’équipe
• Autonomie
• Orientation Client
• Méthodologie