Entreprise:
Description de l'annonce:
Vous prenez en charge l’appel et la réception des communications téléphoniques , Vous traitez les réclamations , vous assurez le suivi de clientèle, les demandes d'information , vous accompagner la demande des clients , vous analysez les besoins, identifiez et proposez une solution adaptée à leurs attentes
Vous avez une maîtrise parfaite de la langue française et /ou la la langue anglaise
Connaissance en informatique
