Détails de l'annonce
Référence:
77793
Publiée le:
2 novembre 2018
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
La Goulette, Tunis, Tunisie
Expérience:
Moins d'un an
Étude:
Bac + 2
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
ADVANCIA TELESERVICES
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 100 et 200 employés

Le Groupe SPG, fondé en 1992 et leader dans les services et la distribution IT, développe depuis plus de 15 ans une activité de relation client à travers ses filiales. Depuis 2010, les activités de centre de contacts ont été regroupées au sein d’Advancia Téléservices, centre de contacts multicanal, assurant des prestations pour le compte d’acteurs majeurs dans les domaines des Télécommunications, de l’Agroalimentaire, de la Gestion de patrimoine de l’Economie d’Energie, de la Formation et de l’Informatique. Plus de 12 millions d’interactions clients ont été traitées en 2018.

Advancia Téléservices compte près de 300 collaborateurs managés par des équipes de production, de ressources et  de formation hautement qualifiées pour permettre la satisfaction de ses clients, l’épanouissement de ses collaborateur et répondre à sa montée en charge, attendue pour 2019, pour atteindre les 400 collaborateurs.

Description de l'annonce:

 

Advancia téléservices recrute des Télé-enquêteurs en langue française en régime Mi-Temps  

Vous maîtrisez parfaitement le Français (parlé et écrit)
Vous êtes souriant, dynamique et ayant le sens de l’écoute
Vous avez le sens de l’engagement
Une expérience en environnement des centres d’appel est souhaitée

Conditions de travail :

Horaire du travail : Du lundi au vendredi de 16h00 à 20h00 et le samedi de de 09h00 à 13h00

Rémunération: 480 dt net (4dt/h)

Tickets restaurant : 26 (4dt/J) 

Transport assuré : oui