Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus de 620 positions, 9 langues parlées, 8 millions d'interactions clients gérées par an et plus de 17 clients actifs.
Certifié ISO 18295 et ISO 9001, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines, depuis 2006.
Acteur global en externalisation de la relation client, nous opérons sur des campagnes de réception et émission d'appels ainsi qu'en back-office.
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Avec 17 ans d'existence, 400 collaborateurs et une certification ISO 18295-1, Active Contact poursuit sa croissance en s’appuyant sur son positionnement haut de gamme et qualitatif. Dans le cadre de …
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Active Recrute des Conseillers Juniors / Non Expérimentés en BTOC Profil recherché : Vous maîtrisez parfaitement le français (obligatoire) ? Vous êtes SANS expérience dans le domaine de la …
Dans le cadre du développement de ses activités, Active contact recrute un Responsable Administratif et Financier Missions : - Être Responsable de l'animation du processus budgétaire (calendrier, intervenants, données et synthèses). …
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Créée en 2006 par une équipe de professionnels de la relation client, Active Contact, call center offshore basé à Tunis, a confirmé rapidement sa position en tant que prestataire important de l’expérience client …
-Vous maitrisez parfaitement la langue française ? -Vous avez une fibre commerciale et une aisance relationnelle ? -Vous avez eu une éxperience réussie en Télévente ? -Vous aimez les challenges …
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Dans la cadre de l’ouverture de notre deuxième site, nous recherchons des collaborateurs pour faire partie de notre belle équipe grandissante !Active Contact recrute un Gestionnaire de flux :Profil demandé:Parfaite maîtrise de …
Nous recherchons dans le cadre de l'expansion de nos activités, unWorkforce Manager Confirmé Missions : ·Planifier les ressources en fonction du prévisionnel et des données communiquées par la production ·Veiller …
Dans le cadre de son développement, Active Contact recrute un (e) responsable d’équipe Mission: · Rattaché(e) au Manager de l’activité, vous organisez, animez et supervisez une équipe de téléconseillers. · …
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