Description de l'annonce:

Un centre d'appel de renommée désir recruter un/une responsable ressources humaines.

Profil du poste:

 - Issu(e) d’une formation de niveau Bac +5 (master) spécialisée en gestion des ressources humaines, droit, droit du travail, sociologie, psychologie ou sciences sociales.

- Expérience réussie de minimum 2 ans dans un poste similaire (De préférence dans un centre d'appel)

- Définition et pilotage de la stratégie et de la politique RH

·  Recueillir auprès des directions de l'entreprise leurs besoins et attentes sur les problématiques ressources humaines.

·  Définir la politique et les projets RH dans les domaines concernés (les stratégies de recrutement, suivi de la formation et de l’integration…)

·  Effectuer une veille économique, juridique et sociale et suivre l'évolution des stratégies RH des entreprises du secteur

- Gestion administrative du personnel

·  Préparer tous les documents réglementaires liés à la gestion du personnel (cotisations sociales, rédaction des contrats de travail, attestations de travail….)

·  Tenir à jour les dossiers individuels administratifs pour chaque salarié.

·  Élaborer l'ensemble des tableaux de bord sociaux permettant de suivre l'activité du personnel (absentéisme, rémunération, congés...)

·  Superviser l'organisation de la paie.

·  Garantir l'application de la réglementation sociale et des obligations légales au sein de l'entreprise.