Description de l'annonce:

ECG ASSURANCES, courtier en assurances indépendant depuis plus de 30 ans, possède un centre de contact client dédié à l’assurance.

Nous opérons sur plusieurs sites répartis dans 5 pays (France, Maroc, Tunisie, Algérie, Sénégal) et avons développé des démarches innovantes dans la maîtrise de notre métier ainsi que dans notre vision employeur.

Pour renforcer notre équipe RH, nous recrutons un Chargé RH & Recrutement H/F qui aura pour mission principale d’assister sur le volet administratif et le volet recrutement.

Missions :

Volet Administration RH

· Suivre et tenir les dossiers administratifs des collaborateurs

· Créer les profils et mettre à jour des données collaborateurs sur SIRH

· Établir et transmettre les documents administratifs dont contrat de travail et attestations demandées par les salariés

· Gérer et suivre les planifications des congés

· Préparer les programmes d'intégration et suivre les périodes d'essai

· Préparer l'accueil du collaborateur sur site (installation, position, matériel, ...)

· Représenter le site auprès des partenaires sociaux

· Gérer et suivre les dossiers de litige RH

· Suivre le pointage et Préparer les données pour établir la paie 

· Gérer les fournisseurs et prestataires liés à l'activité

· Participer au développement des actions RH

· Gérer les mesures disciplinaires

Volet Recrutement

· Publier les annonces et sélectionner les candidats conformément

· Respecter le process recrutement par type de poste

· Réaliser les entretiens téléphoniques

· Organiser, préparer et participer à son niveau aux entretiens physiques

· Réaliser les tests de sélection ou organiser leur réalisation

· Collecter les résultats de test

· Suivre le classement et la conservation des dossiers de recrutement.

· Suivre et mettre à jour  la base de données de CV

· Diversifier les canaux de sourcing

Profil :

Bac+4 en management ou en ressources humaines avec une expérience concluante en RH dans un poste similaire.

Une expérience convaincante en recrutement dans un centre de relation client opérant dans l’assurance est nécessaire. 

Compétences requises :

- Rigueur ; Ponctualité ; Réactivité ; Dynamisme et Motivation

- Bonne communication en Français à l’écrit et à l’oral

- Bonne maitrise d‘Excel

- Bonne gestion du relationnel sur le site

Avantages

· Un environnement de travail dynamique et stimulant

· Des opportunités de développement professionnel

· Un package attractif comprenant des avantages sociaux et un variable selon rendement