Description de l'annonce:

« Protect Plus Tunisie » filiale de l’assurance française « Protect Plus Assurances » ; un véritable spécialiste qui offre à ses clients une gamme complète d’assurance auto, deux roues et habitation adaptée à leur besoin ; Vous offre la chance de faire partir de son équipe.

Dans le cadre de son expansion Protect Plus Tunisie recherche, pour développer les compétences de son équipe de souscription, un Manager Service Souscription. Rattaché(e) à la direction générale, vous intervenez en support sur le développement des compétences des assureurs conseils pour contribuer au développement de la performance l’équipe opérationnelle. 

Vous serez mené à :

• Veiller au respect et à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service Souscription.
• Collaborer avec le responsable Qualité & Process pour la bonne application des procédures et des règles.
• Collaborer avec le responsable Qualité & Process pour l’audit et le contrôle du traitement des assureurs conseils.
• Faire du Benchmarking et assurer le suivi des flux de mise en relation sur les différents canaux.
• Communiquer et expliquer les nouvelles procédures à son équipe.
• Mettre en place les nouveaux fichiers et bases de données.
• Suivre au quotidien les indicateurs de performance et de rentabilité des assureurs conseils et établir le compte rendu (Quantité de traitement, nombre d'acte traité).
• Mettre à jour le compte rendu des résultats de production à fréquence journalière, hebdomadaire et mensuelle.
• Evaluer et mesurer les compétences des assureurs conseils, chercher à les mettre à niveau.
• Elaboration de quizz d’évaluation mensuelle et annuelle. 

Profil :

• De formation bac+3 ou 4 avec une spécialité Droit, Finance, Gestion, Comptabilité ou /et Assurances et vous justifiez d’une expérience de 3 ans au moins dans un poste similaire.
• Votre esprit d'analyse et de synthèse vous permettent d'intéresser vos interlocuteurs avec de bonnes capacités managériales d'écoute et d'adaptation.
• Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et de bonnes capacités rédactionnelles 
• Vous êtes ordonné et rigoureux.
• Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l’oral comme à l’écrit avec d’excellentes capacités rédactionnelles
• Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques et de l’office.

Nous vous garantissons :

• Une formation interne métier complète.
• Un contrat CDI
• Un salaire fixe Net très attractif et motivant.
• Une complémentaire santé après titularisation.
• Un carnet de Tickets restaurants indépendamment des jours travaillés.
• Primes saisonnières.
• Prime d'assiduité mensuelle.
• Un 13eme Mois
• De réelles perspectives d’évolution suite à notre système d’évaluation annuel.
• Une ambiance et un cadre de travail agréable, basés sur les valeurs de l’entreprise.

Régime Horaire : Du Lundi au Vendredi : de 9h à 18h (Heure française)