Description de l'annonce:

Descrizione del lavoro

Concentrix è uno dei principali attori nel settore dei call center e molti ci considerano un luogo in cui iniziano carriere straordinarie. Sia che siate agli inizi o che stiate facendo una svolta di 180 gradi, offriamo reali opportunità di sviluppo e approfondimento delle vostre conoscenze attraverso i nostri percorsi di carriera.

Crediamo nella formazione continua e attraverso le varie possibilità offerte da Concentrix vi accompagniamo nella vostra crescita perché i nostri dipendenti sono senza dubbio la nostra ricchezza e il nostro pilastro per andare avanti!

Offerta di lavoro :

Stiamo cercando attivamente un supporto inbound in lingua italiana:

Requisiti del lavoro

Missione:

• Ricevere le chiamate dei clienti
• Rilevare le esigenze del cliente e proporre i servizi appropriati
• Passare la pratica in caso di complessità al livello 2
• Assicurare la conclusione positiva della pratica del cliente

Profilo richiesto:

• Perfetta padronanza della lingua italiana (minimo B2)
• Livello medio di inglese
• Buona padronanza degli strumenti informatici

Vantaggi :

Le persone assunte beneficeranno di diversi vantaggi quali

• Un contratto a tempo indeterminato o determinato
• Uno stipendio motivante.
• Bonus linguistico 
  
• Un sistema di bonus salariali che può arrivare fino al 18% dello stipendio mensile.
• Trasporti gratuiti.
• Biglietti per i pasti gratuiti: Nessun contributo da parte vostra.
• Assicurazione sanitaria di gruppo per TUTTA LA FAMIGLIA.
• Opportunità di sviluppo interno all'interno dei nostri vari dipartimenti.