Entreprise:
Description de l'annonce:
Réception des appels entrants (demande clients/bénéficiaires cartes).
Suivi des projets du département clientèle .
Mise à jour de la base de données clients.
Gestion de la carte Sodexo .
Assurer toutes demandes ou actions émanant de la Direction ClientèleRéception et traitement des commandes clients et assurer le suivi avec les parties prenantes.
Réception, qualification et traitement des réclamations clients .
Garantir un service de qualité afin de fidéliser les clients.
