Description de l'annonce:

Offre d’emploi :

Nous recherchons activement des techniciens supports  :

Mission:

•Identifie le problème technique du client et lui apporte une solution

•Saisie des problèmes techniques et de la solution apportée

•Escalade technique:· Transmission du dossier en cas de complexité technique vers un(e) technicien(ne) niveau 2 ou un technicien(ne) support expert, qui prend alors la main sur le dossier

•Veille à la bonne conclusion du dossier client

Exigence de L’emploie :

Profil recherché :

Bon niveau en français

Maîtrise de l’outil informatique

Les personnes recrutées bénéficieront de plusieurs avantages tels que :

- Un contrat CDI et CDD

- Un salaire motivant.

- Un système de bonus sur salaire pouvant aller jusqu’à 18 % de votre salaire mensuel.

- Transport Gratuit.

- Tickets restaurants Gratuit : Sans cotisation de votre part.

- Assurance groupe maladie pour TOUTE LA FAMILLE.

- Opportunité d’évolution en interne au sein de nos différents départements.