Description de l'annonce:

 CATB Centre d’appel recrute :

 Un Chef de production (Expérience exigée dans les centres d'appel)

Le Chef de production a comme principale mission de :

·  manager l'unité de production, qui lui sera confiée.

·   Encadrer l'activité du Plateau

·   Organiser la production et piloter la performance

·  Servir de vecteur d'informations entre sa Hiérarchie et les Superviseurs.

·   Informer ses différents collaborateurs des résultats obtenus, prendre part aux décisions commerciales, concevoir de nouveaux process et proposer des améliorations pour l'optimisation et le développement de la production.

·   Elaborer des comptes rendus et proposer des plans d'action efficaces.

Profil demandé :

·  Ayant une expérience professionnelle significative dans un poste similaire.

·  Maîtriser les outils informatiques et bureautiques de base, ainsi que les logiciels spécifiques à l'activité d'un Centre d'Appels.

·  Faire preuve d'agilité intellectuelle, d'une grande capacité d'analyse et de synthèse.

·  Faire preuve d'un grand Leadership

Salaire proposé :

1000 dinars + prime