Détails de l'annonce
Référence:
141694
Publiée le:
6 septembre 2021
Type de poste:
CDI, ,, SIVP
Lieu de travail:
Sousse Jaouhara, Sousse, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac
Rémunération proposée:
1000 - 1500 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Mobilité:
Locale
Entreprise:
anonymous logo
Entreprise Anonyme
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:

 

 CATB Centre d’appel recrute :

 Un Chef de production (Expérience exigée dans les centres d'appel)

Le Chef de production a comme principale mission de :

·  manager l'unité de production, qui lui sera confiée.

·   Encadrer l'activité du Plateau

·   Organiser la production et piloter la performance

·  Servir de vecteur d'informations entre sa Hiérarchie et les Superviseurs.

·   Informer ses différents collaborateurs des résultats obtenus, prendre part aux décisions commerciales, concevoir de nouveaux process et proposer des améliorations pour l'optimisation et le développement de la production.

·   Elaborer des comptes rendus et proposer des plans d'action efficaces.

 

Profil demandé :

·  Ayant une expérience professionnelle significative dans un poste similaire.

·  Maîtriser les outils informatiques et bureautiques de base, ainsi que les logiciels spécifiques à l'activité d'un Centre d'Appels.

·  Faire preuve d'agilité intellectuelle, d'une grande capacité d'analyse et de synthèse.

·  Faire preuve d'un grand Leadership

Salaire proposé :

1000 dinars + prime