Entreprise:
Description de l'annonce:
nous recrutons :
Superviseur
Description du Poste :
-Encadrer une équipe d’une quinzaine de télévendeurs dans le but d’atteindre les objectifs qui leurs ont été fixés pour une activité B2B pour TOTAL DIRECT ENERGIE
-Contrôler le respect des procédures, conseiller et motiver ses collaborateurs
-Garantir l’efficacité de son équipe
-Mettre ne place des plans d’actions adaptés pour atteindre les résultats et garantir la satisfaction clients
-Analyser les résultats de son activité et définir les plans d’actions nécessaires
-Gérer les incidents de production
-Établir un Reporting journalier, hebdomadaire, mensuel… des résultats et des statistiques
-Animer, motiver et fidéliser son équipe
· Un contrat : CDI, SIVP.
· Un salaire attractif.
· Des primes sur objectif mensuelles.
· Des primes commerciales.
· Des challenges et animations.
· CNSS
· Des conditions de travail humaines et agréables
Poste à Pourvoir à Charguia 2