Entreprise:
Secteur: call center / télévente
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:
Votre mission :
En qualité d’Ingénieur Optimisation, vous aurez
en charge la conception et l’évaluation des stations radio 3G/4G sur une zone
géographique définie.
A ce titre, vos missions seront :
· Optimiser la qualité de service du réseau
· Analyser la qualité de service au travers des indicateurs radio des outils internes, des campagnes de mesures et des enquêtes satisfaction clients ARCEP.
· Assurer un diagnostic expert des causes de non-qualité via les différents outils radio et protocolaires (sondes, outils à trace, outils de simulations radio)
· Définir et conduire les plans d’actions : nouveaux paramétrages (4G, loadbalancing, fonctionnement Scheduler, power control Uplink, priorité CSFB, coupures VoLTE, mobilité inter RAT et inter Bandes, détection de dysfonctionnements)
· Évaluer le bilan des actions menées et rédiger les memos / cahiers de métiers afin de partager avec l’équipe.
· Mise en œuvre des audits réguliers en 3G/4G afin d’uniformiser le paramétrage.
· Connaissance de l’environnement DAS «Distributed Antenna System » en Indoor
· Connaissance des outils NOKIA.
· Réaliser des études techniques spécifiques pour l’amélioration de la qualité de service voix et data sur le réseau Indoor RATP 3G+/4G :
· Prendre en compte les algorithmes radio pour analyser les dysfonctionnements réseaux ou les améliorations de fonctionnement possibles.
· Proposer en piloter la réalisation des expérimentations (paramétrage, méthode, solution technique innovante) en liaison avec le support Expert, de la mise en œuvre à la réalisation
· Effectuer les bilans d’expérimentations et mettre en œuvre les conclusions
Votre profil:
Vous possédez une expérience réussie d’au minimum 4 ans en tant qu’ingénieur optimisation sur des équipements NOKIA / Alcatel-Lucent. Vous connaissez les algorithmes NOKIA / Alcatel-Lucent et vous êtes en mesure d'analyser et de modifier les paramètres.