Détails de l'annonce
Référence:
87311
Publiée le:
15 mars 2019
Type de poste:
CDI, SIVP
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 2
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français , Anglais
Entreprise:
SOPRA HR SOFTWARE
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Plus de 500 employés

 

Sopra HR Software, acteur global des Ressources Humaines, offre l’un des portefeuilles de services et solutions les plus complets du marché.
Pilotage et transformation RH, paie, conformité, talent management dans un contexte local et international… Sopra HR accompagne plus de 850 clients des secteurs public et privé, en mode cloud ou « on-premise ».
Favoriser les enjeux de performance de la fonction RH, réinventer l’expérience collaborateur, privilégier l’intelligence collective … Sopra HR s’affirme comme le partenaire de la réussite de la transformation digitale de ses clients.

Sopra HR est filiale du Groupe Sopra Steria.Fort de plus de 44 000 collaborateurs dans plus de 25 pays, Sopra Steria affiche un chiffre d’affaires de 4,1 milliards d’euros en 2018.

Pour plus d'informations, retrouvez-nous sur www.soprahr.com

Description de l'annonce:

Sopra HR Software est à la recherche d’un technicien support de niveau 1 et 2 qui aura pour rôle de prendre en charge:

  • le traitement des demandes de support informatique,
  • le traitement des demandes de ressources ou services,
  •  le traitement de la sécurisation des sauvegardes mensuelles,
  • le suivi quotidien de l’exploitation (Batch tasks),
  • La consultation du répondeur téléphonique et la saisie des demandes de support qui en découle.

Le profil recherché : 

  • Diplôme : BAC + 3 ou équivalent 
  • Expérience : 1 an minimum dans un contexte équivalent.
  • une bonne maîtrise de la langue française .
  • une bonne connaissance en windows 

veuillez envoyer vos candidature  en mentionnant la référence du poste dans l'objet du mail.