Détails de l'annonce
Référence:
87311
Publiée le:
13 février 2019
Type de poste:
CDI, SIVP
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 2
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français , Anglais
Entreprise:
SOPRA HR SOFTWARE
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Plus de 500 employés

Sopra HR Software, filiale de Sopra Steria, offre des solutions RH complètes parfaitement adaptées aux besoins des Directions des Ressources Humaines et aux organisations de moyennes et grandes tailles, des secteurs public et privé. Spécialiste du pilotage des RH, de la paie et du talent management dans un contexte local et international, Sopra HR accompagne plus de 850 clients, dans plus de 54 pays, en mode « on-premise » ou services d’outsourcing. 

Partenaire de la réussite de la transformation digitale de ses clients vers la RH 3.0, Sopra HR, acteur global des Ressources Humaines, privilégie la co-innovation, favorise les enjeux de performance RH et met en avant l’expérience collaborateur.

Fort de près de 42 000 collaborateurs dans plus de 20 pays, Sopra Steria affiche un chiffre d’affaires de 3,8 milliards d’euros en 2017.

Pour plus d'informations, retrouvez-nous sur www.soprahr.com

 

Description de l'annonce:

Sopra HR Software est à la recherche d’un technicien support de niveau 1 et 2 qui aura pour rôle de prendre en charge:

  • le traitement des demandes de support informatique,
  • le traitement des demandes de ressources ou services,
  •  le traitement de la sécurisation des sauvegardes mensuelles,
  • le suivi quotidien de l’exploitation (Batch tasks),
  • La consultation du répondeur téléphonique et la saisie des demandes de support qui en découle.

Le profil recherché : 

  • Diplôme : BAC + 3 ou équivalent 
  • Expérience : 1 an minimum dans un contexte équivalent.
  • une bonne maîtrise de la langue française .
  • une bonne connaissance en windows 

veuillez envoyer vos candidature  en mentionnant la référence du poste dans l'objet du mail.