Entreprise:
Description de l'annonce:
Cpl jobs recrute pour l’un de ses clients opérant dans le secteur de dépannage informatique : des assistants techniques en ligne (HELP DESK)
Votre Mission :
-recevoir les appels des clients, diagnostiquer et résoudre leur requête.
-résoudre les problèmes techniques des utilisateurs à distance.
-assurer la satisfaction client.
Nous vous offrons :
- Salaire + primes sur objectif
- Transport assuré : allé et retour
- Tickets resto.
- Assurance groupe dès le premier jour de travail.
- Exigences de l'emploi
- Excellente maitrise de la langue française.
- Parfaite maitrise de l’outil informatique.
- Doté d’un sens relationnel et d’un sens d’écoute
