Entreprise:
Secteur: industrie électro-mécaniques
Taille: Plus de 500 employés
SOMFY est aujourd’hui leader international sur le marché du mouvement automatisé dans la maison et le bâtiment (moteurs et automatismes pour les protections solaires, les fermetures …) Nous réalisons un chiffre d’affaire de 850 millions d’euros, grâce à l’énergie déployée par 7700 collaborateurs sur les 5 continents.
Pour assurer le développement de notre site industriel implanté en Tunisie, SITEM, (1100 personnes), située à Zriba, Gouvernorat de Zaghouan, nous recherchons
Description de l'annonce:
MISSION
- Construire des indicateurs et élaborer des tableaux de bord de suivi de la qualité.
- Assurer le suivi des événements indésirables.
- Élaborer, mettre à jour, veiller à la mise en application des procédures d’admission, d’accueil et d’accompagnement des personnes accueillies.
- Organiser la mesure de la satisfaction des personnes accueillies, analyser les questionnaires et mettre en place des actions correctives.
- Coordonner les actions d’évaluation des pratiques et les audits internes.
- Suivre les projets d’amélioration.
- Analyser les demandes qualité et/ou risques émanant des différents services.
- Formuler des propositions d’intervention et en contractualiser les modalités.
- Créer et animer des réunions ou groupes de travail, notamment pour préparer les équipes aux échéances réglementaires dans les domaines de la qualité et de la gestion des risques.
- Élaborer des cahiers des charges et des contenus de formation.
- Organiser et/ou animer des formations, notamment des référents qualité.
- Sélectionner, proposer des outils et une assistance méthodologique aux équipes.
PROFIL
Formation :
Niveau Académique : Bac+5 (Ingénieur)
Spécialité : électromécanique, électronique ou mécanique.
Expérience requise :
5 à 10 ans d’expérience en tant que Responsable qualité ou équivalant dans le milieu industriel.
Une bonne connaissance technique des méthodes et des outils qualités
Une expérience en management de personnel
Profil linguistique :
Maitrise parfaite de la langue française
Bonne maitrise de la langue anglaise (Professionnel)
Aptitudes professionnelles
- Qualités relationnelles et de communication
- Rigueur et qualités d'organisation
- Persévérance et bonne résistance au
- Flexibilité et capacité d'adaptation
- Force de conviction et argumentation
- Sens des délais et du résultat