Détails de l'annonce
Référence:
113357
Publiée le:
22 mars 2020
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 3
Rémunération proposée:
1500 - 2000 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
ACTIVE CONTACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés

Crée en 2006, Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant 380 positions, 9 langues parlées, plus de 8 millions d'interactions clients gérées par an et 17 clients actifs.

Certifié ISO 9001 version 2015, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines.

Acteur global en externalisation de la relation client, nous opérons sur des campagnes de réception et émission d'appels ainsi qu'en call blending, et back-office.

Postulez chez nous pour faire partie de notre belle équipe !

Description de l'annonce:

Description

Avec 14 ans d'existence, 270 collaborateurs, la société ACTIVE CONTACT poursuit sa stratégie de développement continu.

Dans le cadre de cette croissance, nous recrutons sur notre site de Mohamed 5 à Tunis : 

                                                                   Responsable de recrutement 

                                                               (Dans le domaine des centres d'appel)

Mission :

  • Recueillir, analyser et valider les besoins en matière de recrutement, auprès des services demandeurs
  • Définir le poste à pourvoir et le profil du candidat.
  • Définition des méthodes à mettre en œuvre pour recruter en fonction du profil recherché et des moyens alloués
  • Sélection des modes de communication de l’annonce de recrutement et des différentes modalités de recherche des candidatures : annonces presse ou Internet, démarches actives (approche directe, forums, écoles...)
  • Rédaction et diffusion des offres d’emploi en fonction des besoins des services concernés
  • Assurer les entretiens téléphoniques et directs 
  • Mise à jour des reportings recrutement

Profil :

  • Avoir un minimum de 2 ans dans un poste similaire dans les centres d'appel
  • Etre organisé et méthodique
  • Etre autonome 
  • Etre force de proposition 
  • Avoir l'esprit d'équipe

Nous vous proposons :

  • Un salaire fixe à la hauteur de votre parcours et profil
  • Prime sur objectif
  • Un plan de carrière
  • Ticket restaurant
  • Assurance groupe

                                                                     

                                                                    Merci de nous envoyer votre CV 

                                                                Nous sommes joignable sur le 36 409 400