Détails de l'annonce
Référence:
103219
Publiée le:
2 octobre 2019
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Plus que 10 ans
Étude:
Bac + 5
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
CRIT
Secteur: recrutement / ressources humaines
Taille: Entre 20 et 100 employés

Acteur global en ressources humaines: recrutement, intérim, formation et conseil RH.

Description de l'annonce:

CRIT recrute pour une banque un directeur central du recouvrement.

Mission : 

  • Il couvre le recouvrement amiable, le recouvrement judiciaire et le recouvrement externalisé, sur l’ensemble des secteurs d’activité de la Banque.
  • Il gère les solutions de recouvrement en négociant des accords ou en mettant en œuvre les actions judiciaires les plus adéquates et en coordonnant les transmissions d'informations.
  • Il contrôle la pertinence des solutions de recouvrement proposées, des analyses et garantit la qualité des dossiers présentés.
  • Il assure le pilotage et le reporting des unités de recouvrement de façon à garantir leur efficacité.
  • Il représente l'entreprise lors d'instances et anime les comités internes.
  • Il développe la qualité du relationnel avec les représentants de l’autorité judiciaire et les auxiliaires de justice.
Tâches :

Pilotage et organisation de l'activité
  1. Assurer la mise en œuvre de la stratégie : décliner les politiques d'entreprises, déterminer les objectifs et plans d'action, développer les relations auprès des acteurs du domaine ;
  2. planifier et coordonner la mise en œuvre des contributions individuelles ;
  3. analyser les indicateurs et les processus afin d'optimiser le fonctionnement de son unité ;
  4. gérer le budget de son domaine ;
  5. assurer le fonctionnement et la qualité du dispositif contrôle interne de l’activité de recouvrement ;
  6. piloter et assurer l’animation de la filiale de recouvrement El Istifa.

Animation et accompagnement des collaborateurs
  1. Animer l'équipe : assurer la circulation des informations au sein de son unité et participer à la diffusion de la stratégie et des valeurs ;
  2. accompagner ses collaborateurs : mener les entretiens d'activité et d'évaluation, assurer le développement de leurs compétences et participer à la gestion de leurs carrières.

Gestion des solutions de recouvrement
  1. Coordonner les transmissions d’informations et les relations entre les directions internes ;
  2. négocier les contrats cadres des ressources externes (cabinet d’avocats ou services externalisés le cas échéant) ;
  3. contrôler la pertinence des analyses effectuées par les collaborateurs et le choix des solutions amiables et judiciaires  proposées ;
  4. assurer directement la gestion d’un portefeuille de dossiers sensibles et ou importants ;
  5. valider après analyse les propositions de ses collaborateurs en conformité avec le schéma délégataire ;
  6. optimiser l’efficacité des actions de recouvrement.

Suivi et communication des solutions
  1. Garantir la qualité des dossiers présentés dans les différents comités en interne ;
  2. animer les comités internes concernés ;
  3. assurer le respect des délégations et des habilitations ;
Profil recherché :

  • Niveau de Bac + 5 au minimum
  • Expérience confirmée et réussie en management de managers
  • Compétence en environnement économique et financier 
  • Stratège et orienter objectif 
  • Compétences en cadre législatif, réglementaire et juridique
  • Bases de données et logiciels dédiés
  • Organisation du groupe et de l'entreprise