Entreprise:
Description de l'annonce:
STD Services filial d'un groupe Francais spécialisé dans l'externalisation de services techniques, administratifs et commerciaux. STD Services accompagne des sociétés en développement dans l'accélération de leur croissance en leur offrant des services sur mesure, de haute qualité, à un coût maîtrisé.
Nous recherchons dans le cadre de notre développement un Assistant(e) Commercial à distance.
Fonctions :
· Prendre en charge les appels entrants
· Saisir les commandes site internet dans le CRM et coordination interne pour préparation des commandes
· Tâches administratives divers
· Prendre les appels entrants et saisir les commandes téléphoniques dans le CRM
· Renseigner les clients par téléphone: sur la disponibilité des articles, délais de livraison
· Prendre en charge le suivi client
· Prospection – identifier des prospects, leurs coordonnées, et organiser de rendez-vous par email et téléphone.
Profil
· Parfaitement bilingue français
· Autonome et rigoureux
· Ecole de Commerce ou de Gestion
· Débutant ou ayant une 1ere expérience
· Aisance relationnelle
· La maîtrise de l’anglais est un plus
· Expérience d’un poste similaire souhaitée (stage compris), idéalement pour une boutique ou un distributeur de matériel médical
· Faire preuve d'une excellente élocution
· Savoir rester courtois/e en toutes circonstances
· Maîtriser l'outil informatique
· Pouvoir faire preuve d’initiative en certaines circonstances
Poste amené à évoluer rapidement.