Entreprise:
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
La société emploie 500 collaborateurs en Tunisie et en forte croissance avec deux sites totalisant 860 positions. De taille humaine avec un fort management de proximité, la société s’est dotée de moyens humains hautement qualifiés ainsi que d’environnement et de moyens techniques certifiés ISO 27001 assurant la sécurité des données de ses clients et de leurs bénéficiaires dans un contexte respectant le RGPD.
Description de l'annonce:
Rattaché(e) à l'équipe technique "projet", le développeur CRM Dynamics participera au déploiement des verticaux CRM construits par notre client.
Les missions confiées consisteront à identifier conjointement avec le Product Owner, les paramétrages à effectuer pour chaque client, participer aux chiffrages, réaliser les paramétrages et/ou déploiements requis et enrichir fonctionnellement les différents verticaux CRM possédés par notre client
- Connaissance, même académiques, des environnements CRM & Bases de données et sur des projets d'implémentation de CRM B2C, faisant intervenir Microsoft Dynamics
- Une connaissance de Dynamics 365 serait un atout indéniable.
- Des notions sur les problématiques des métiers de CRM
- Avoir une connaissance et une expérience pratique sur les mécaniques de webhook et le développement d'APIs
- Etre force de proposition, créatif et innovant
- Avoir l'envie de travailler au développement d'une plateforme "Data Centric" dans Azure et en utilisant les technologies les plus innovantes.
- Être force de proposition pour améliorer la plateforme de façon continue. Réaliser les activités de veille sur les nouvelles technologies (Le produit Dynamics, les CRM concurrents, Cloud, Azure etc.)
De plus, une maitrise des technologies suivantes :
- .Net, C# 4-4.6
- Dynamics CRM
- Conception de PLUGIN Dynamics / Microsoft
- SQL
- WCF, SOAP, REST
- Design Patterns
- Rémunération : selon profil.
- Tickets restaurant : 22 (4DT/J).
- Transport Assuré : Oui.