Entreprise:
EVERIENCE
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Plus de 500 employés
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Plus de 500 employés
EVERIENCE -
Implantée depuis 13 ans à Tunis, HELPLINE marque sa transformation en devenant everience.
Ce changement d’identité marque une étape décisive dans le développement de la société qui compte aujourd’hui +300 collaborateurs au service de clients prestigieux (CAC40, Big4, leaders mondiaux et européens dans l’Industrie, le Retail, le Service ou l’Hôtellerie) et s’inscrit dans la stratégie de développement de sa maison mère française.
En tant qu’entreprise internationale de conseil et de services, everience accompagne ses clients à chaque étape de leur transformation en apportant et en favorisant l'innovation pour gérer le parcours des collaborateurs à l'ère du digital.
everience TUNISIA se voit dotée de nouvelles ambitions et de moyens complémentaires pour étendre son champs d’action et diffuser des savoir-faire afin de :
- Créer la meilleure expérience collaborateur dans la Digital Workplace pour transformer les usages et rester compétitif.
- Changer les mentalités pour générer de la valeur, pour leurs employés et leurs clients finaux.
- Exploiter pleinement le potentiel du numérique, comme levier d'engagement interne et client.
Description de l'annonce:
Dans le cadre de notre développement, vous Intégrerez une équipe en charge de la supervision des infrastructures et de l'ensemble des services associés pour notre client .Vos Missions:
*Supervision:
NAGIOS est utilisé pour avoir un état de fonctionnement des infrastructures, ressources et services
*MCO:
Maintien en condition opérationnelle qui consiste à mettre en place des actions proactives pour garantir le bon fonctionnement des infrastructures sans altérer le service
*Administration:
Gestion des demandes et des changements en suivant les processus approuvés par le client
Vos compétences:*Une excellente connaissance des environnements Windows/Linux
*Une solide expérience Linux
*Une certification Microsoft ou du type RHCSA est un plus
*Traitement d'alertes remontées par les outils
*paramétrage des checks NAGIOS
*Suivi d'alertes d'interface type DOME
*Gestion d'alertes NetBackup
*Disponibilité des outils de supervision
*Mises à jour des serveurs
*Upgrade des serveurs
*Sauvegarde des serveurs par NetBackup
*Gestion des réplications à l'aide de robocopy
*Vérification de conformité AD, EDR, AV...
*Vérification des reboot hebdo des serveurs
*Création des ressources
*Installation des serveurs Windows/Linux
*Gestion des files d'impression
*Gestion de l'outil DRUVA
Les Qualités requises:
*Rigueur
*Esprit d'analyse
*Autonomie
*Pédagogie
*Aisance relationnelle pour le travail en équipe
Il est impératif de mettre la référence suivante en objet de votre mail : TU/TSDC/0918/006345
