Entreprise:
Description de l'annonce:
Pour le compte de son partenaire opérant dans le domaine de la torréfaction du café (Grande Marque italienne) Cpl jobs Tunisie cherche à recruter 2 spécialistes (Filles) en préparation de café et cocktails.
Missions :
-L’organisation du service et des prestations proposées aux franchises.
-Anime les équipes au niveau des franchises '
-Former le personnel des franchises de la marque
Relation client
'• Offre un accueil chaleureux et personnalisé au client et lui accorde une
attention permanente
- Met en valeur les offres de la marque
- Etablit de bonnes relations avec les clients, le conseille et le fidélise'
Technique métier / production
'• Connaît tous les produits de la marque (fiches techniques
cocktails et café )
Commercial / Vente
'• Connaît les prestations et les propose au client
- Met en valeur les promotions, les cocktails et la tonification du café )
- Fait vivre l'animation des franchises
- Développe le chiffre d’affaires grâce aux techniques de vente additionnelle'
Gestion
'• Est impliqué dans l'atteinte des objectifs de son service :
- en respectant scrupuleusement les fiches techniques et les dosages pendant les formations
- en respectant les procédures et les contrôles externes appliqués aux franchises
'• Veille à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire en respectant au quotidien les règles d'hygiène au niveau des franchises
- Former les franchises sur d’utilisation du matériel mis à leur disposition (machine à café)
Profil Age : entre 25 ans et 30 ans, Diplôme : institut de tourisme agréé
Langues : Arabe, Français et de préference avec un permis de conduire.