Entreprise:
Secteur: santé / paramédical / optique
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:
Coordinateur d’Assistance
Chargé de l’accueil téléphonique de nos clients, vous analysez leur besoin et identifiez les solutions adéquates à mettre en place en collaboration avec nos équipes et nos partenaires. Vous coordonnez ensuite les actions logistiques et techniques nécessaires pour répondre à leur situation.
Vous coordonnez les opérations d’assistance en Tunisie et à l’étranger. Du rapatriement à l’hospitalisation, de la prise en charge des dossiers médicaux , vous pilotez à distance l’ensemble des interlocuteurs impliqués.
Une formation adéquate vous sera proposée afin de vous sentir rapidement à l’aise avec les différents intervenants et de mettre à profit vos qualités personnelles.