Entreprise:
Description de l'annonce:
Manpower recrute pour une multinationale IT des chargés clientèle , votre mission principale est d'assurer la gestion des appels entrants clients, vous serez placé sous la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle du Manager de la relation Clients.
Vous serez en charge de répondre aux appels entrants clients , Gérer les réclamations , Traiter les demandes des clients ( conseils, informations) et fidéliser la clientèle.
Vous avez le sens de l’écoute , vous êtes Dynamique, vous maitrisez parfaitement la langue francaise ou anglaise