Description de l'annonce:

Nous sommes un centre d'excellence offshore dans les services professionnels. Nous cherchons, pour le compte de notre client, des Téléconseillers administratifs et chargés de formation.

Vos missions:

Vous serez en charge du suivi administratif des formations, tant pour les sessions internes pour le compte de notre client, notamment le :

-  Prospection téléphonique

-  Administration des plannings et de la facturation

-  Création de sessions, envoi de convocations

-  Gestion des inscriptions avec mise à jour des tableaux Excel et du logiciel CALYPSO

-  Gestion des réservations (hébergement, restaurants, salles de formation)

-  Suivi des sessions e-learning et présentielles via le logiciel DIGIFORMAT

-  Suivi et relance des devis en cours

Exigences de l’emploi:

-  Maîtrise de l'organisation des sessions de formation, notamment dans un contexte B2B

-  Connaissance des logiciels de planification

-  Une expérience d’un an (minimum) dans la prospection & la Relation Client

-  Niveau universitaire Bac+3 et plus

-  Sens du suivi et de la traçabilité

-  Organisation, autonomie et réactivité

-  Bonnes compétences en communication écrite et orale

-  Parfaite maîtrise de la langue française

Nous vous offrons :

-  Rémunération attractive + primes

-  Contrat CDI à l’embauche

-  Tickets restaurants d’une valeur de 7 dt/jour travaillé

-  Transport assuré aller et retour sur le Grand Tunis

-  Avantages sociaux

-  Perspectives d’évolution

-  Environnement international stimulant