Entreprise:

Description de l'annonce:
Missions: -Réception et identification des appels
-Orientation des appels soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent.
-Traitement des demandes de renseignement téléphonique.
-Mettre à jour les calendriers et les rendez-vous.
Connaissances: - Techniques d'accueil téléphonique
- Missions et fonctionnement de l'organisation
- Connaissance des organisations voisines pour réorienter les appelants si nécessaire
- Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et parlé)