Description de l'annonce:

🔎 OFFRE D’EMPLOI – RESPONSABLE QUALITÉ

📍 Lieu : Tunis, Tunisie (travail en présentiel)
📅 Disponibilité : Dès que possible
🧪 Expérience : Minimum 3 ans.Une expérience à l’international dans le domaine de la qualité serait un plus.📘 Niveau d'études : Bac+5 – Ingénieur Agronome ou Agroalimentaire
🌐 Langue : Anglais professionnel requis

À propos d’ECOCERT

Ecocert Tunisie est la filiale tunisienne du groupe international Ecocert, pionnier dans la certification de produits issus de l’agriculture biologique et des pratiques durables.

Depuis plus de 30 ans, nos valeurs sont au cœur de notre mission :
✅ Promouvoir une agriculture respectueuse de l’environnement
✅ Agir pour une économie responsable et équitable
✅ Accompagner les acteurs engagés dans la transition écologique

Rejoindre Ecocert, c’est participer activement à un projet porteur de sens, avec des équipes passionnées et un impact concret.

Votre rôle : Responsable Qualité

En tant que Responsable Qualité, vous serez garant du bon fonctionnement du Système de Management de la Qualité (SMQ) et du maintien des accréditations.

Vos missions principales

• Piloter la conformité et les accréditations
  Vous garantissez la conformité de la filiale aux exigences normatives et réglementaires, en sécurisant et maintenant les accréditations nécessaires à ses activités.
• Animer et faire vivre le Système de Management de la Qualité (SMQ)
  Vous structurez, maintenez et améliorez le SMQ de la filiale, en impliquant les équipes et en assurant son efficacité au quotidien.
• Conduire l'amélioration continue
  Vous êtes moteur des démarches d’amélioration à la suite des audits internes et externes, des revues de direction et des comités d’impartialité.
• Superviser la qualité de service
  Vous veillez à la satisfaction des clients et à la qualité opérationnelle en assurant le suivi des audits, le traitement des plaintes, la gestion des indicateurs qualité et des retours clients ou tiers.
• Contribuer au pilotage qualité
  Vous collaborez et apportez votre soutien aux filiales, animez des formations et réalisez des audits internes.
• Porter des projets d’amélioration des outils qualité
  Vous identifiez, pilotez et mettez en œuvre des projets pour faire évoluer les outils et pratiques qualité dans une logique de performance durable.

Profil recherché

·  Nous recherchons pour ce poste une personne convaincue des opportunités qu'offre la qualité dans une entreprise !

• Diplôme d’Ingénieur Agronome ou Agroalimentaire (Bac+5)
• Minimum 2 ans d’expérience, dont une partie à l’international dans le domaine de la qualité
• Votre expérience qualité précédente de 3 à 5 ans minimum fait que vous connaissez les enjeux du rôle de Responsable Qualité. Vous êtes en mesure de vous adapter rapidement aux activités d'Ecocert et au métier de l'évaluation de la conformité (audit et certification).
• Anglais professionnel obligatoire (oral et écrit)💡 Le poste implique des échanges réguliers avec nos collègues et parties prenantes à l’international. Une excellente communication et une capacité d’adaptation interculturelle sont essentielles !

·  L'esprit qualité et l'esprit d'équipe vous anime, vous êtes organisé(e), autonome et persévérant(e). Vous savez identifier les priorités, trouver les meilleurs consensus et défendre vos choix.

·  Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, d'une excellente capacité d'écoute et de communication orale et écrite.

·  La satisfaction du travail bien fait est votre moteur, vous démontrez rigueur et capacité de synthèse, vous êtes force de proposition et proactif dans les actions d'amélioration.

·  Vous mettrez en pratique votre anglais courant car vous aurez à communiquer régulièrement à l'oral et à l'écrit avec vos collègues à l'international mais aussi avec des Autorités.

·  Votre œil neuf et vos connaissances des outils & méthodes qualité feront progresser notre métier. Pour cela, vous partagez notre vision d'un système de management de la qualité qui doit être efficace mais pragmatique avant tout.

·  Des missions variées (depuis un quotidien très opérationnel jusqu'à la gestion de projets) le tout dans un contexte normé et réglementé, représentent pour vous un challenge à relever.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Ecocert Tunisie, vous rejoignez un environnement de travail engagé, collaboratif et porteur de sens. Vous participerez à un projet collectif où la qualité et l’impact positif sont des priorités quotidiennes.