Description de l'annonce:

Option Travel services date depuis 2001. Nous sommes une agence de voyages à multiples activités, et à maintes succursales, en pleine croissance. Notre siège social sis à Kairouan, nos succursales sont situées entre Kairouan, Sousse et Tunis.

Dans le cadre de notre expansion, nous sommes à la recherche d’un Chauffeur qui sera rattaché directement au Responsable Transport et aura pour missions :

Assurer un transport sécurisé, ponctuel et professionnel des clients, de leurs biens ou documents, tout en garantissant le bon état et le suivi du véhicule, dans le respect des règles de sécurité, de qualité et de courtoisie.

🗺️ Préparation de l’itinéraire

Identifier le parcours : urbain, interurbain, national ou touristique.

Prévoir les arrêts, les horaires, les alternatives en cas d’imprévu.

🛠️ Suivi technique planifié

Anticiper les échéances de :

📆vidanges,

🛠️ visites techniques,

🛡️renouvellement d’assurance.

🚥 Veille réglementaire

Se tenir informé des évolutions de la réglementation routière et douanière.

🧾 Vérification des dossiers

S’assurer que tous les documents du véhicule sont à jour.

Contrôler l’exactitude des enregistrements dans les carnets et tableaux de bord.

🎯 Suivi de la qualité

Observer les retours clients.

Évaluer les performances en matière de ponctualité, sécurité et confort.

👥 Transport des clients

Conduire avec prudence et ponctualité.

Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.

Gérer les formalités liées aux circuits touristiques.

🧼 Entretien du véhicule

Nettoyage quotidien intérieur/extérieur.

Vérifier les niveaux d’huile, carburant, liquide de frein…

📖 Tenue des documents

Compléter les carnets de bord.

Mettre à jour le tableau de bord du véhicule.

🆘 Gestion des pannes

Effectuer ou organiser les réparations d’urgence en cas de panne.

Alerter l’équipe technique si besoin.

🛎️ Amélioration continue

Proposer des suggestions pour améliorer les trajets ou les conditions de transport.

Ajuster les pratiques selon les retours clients et les événements.

🌟 Polyvalence

Adapter les services selon la nature des trajets : touristiques, administratifs, express…