Entreprise:

Description de l'annonce:
Responsabilités Principales :
1. Gestion des Dossiers ERP :
Ø Ne jamais prendre en charge un dossier ERP incomplet en termes de détails ou de documents.
Ø Solliciter les préavis, avis taxés, pli cartable, bons de restitution, etc., auprès des partenaires concernés.
Ø Vérifier la validation de l'escalade et de la rubrique de chaque avis avant de les envoyer aux clients.
Ø Créer de nouvelles factures fournisseurs dans chaque dossier ERP après vérification des détails avec le commercial concerné.
Ø Valider, envoyer et imprimer les factures clients dans le système ERP.
Ø Demander les chèques de timbrage au service financier.
Ø Organiser le processus de timbrage avec nos fournisseurs grâce à notre agent pour assurer une remise à disposition (BAD) en temps voulu.
Ø Vérifier les bons de livraison qui doivent être endossés par la banque lors de chaque timbrage.
Ø Vérifier la modalité de paiement (chèque, traite, échéance, etc.) lors de chaque timbrage par rapport à ce qui est mentionné dans le système ERP.
Ø Accorder une priorité totale au traitement des dossiers dangereux et Reefer.
Ø Prendre des notes de toutes les informations pertinentes dans le dossier ERP (notes privées).
Ø Mettre à jour le statut de chaque dossier dans le système ERP.
2. Communication avec le Service Exploitation :
Ø Examiner et prendre en charge tous les dossiers ERP ayant atteint le statut "En Attente de Timbrage".
Ø Valider la libération des marchandises avec le service Exploitation avant leur arrivée à destination, qu'il s'agisse d'importation ou d'exportation.
Ø Examiner les documents reçus dans un pli avant la récupération ou le transfert avec notre service Exploitation, nos partenaires ou le client.
Ø Suivre les documents reçus par nos services ou nos partenaires nécessitant une traduction.
3. Communication avec le Service Transit et Transport :
Ø Demander toutes les informations nécessaires pour les dossiers Transit avant chaque embarquement.
Ø Transmettre tous les détails nécessaires au service Transport Local pour chaque livraison avant 24 heures.
Ø Fournir tous les documents et informations utiles au service Transit et au service Transport local en temps opportun pour éviter tout blocage.
Ø Suivre et mettre à jour les dossiers Transit et Transport local pour notifier les clients en temps voulu.
Ø Vérifier et mettre à jour les factures reçues de notre service Transit et Transport local.
4. Communication avec le Service Financier :
Ø Recevoir et transférer les chèques de timbrage avec leurs notes fondamentales (chèques, traites, espèces doivent être transférés au service financier le jour même).
Ø Mettre à jour l'état des chèques de caution reçus et rendus par rapport au service financier (en maintenant les chèques de caution au Service Timbrage).