Description de l'annonce:

• Niveau d’étude : licence
• Expérience dans la gestion du recouvrement : Une expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire de recouvrement de créances.
• Une maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) est nécessaire.
• L’agent doit avoir une forte capacité à négocier des solutions amiables avec les clients.
• Excellentes compétences en communication et aisance téléphonique
• Être organisé(e), autonome et faire preuve d’une grande rigueur dans le suivi de ses dossiers.
• L’agent saura faire preuve de diplomatie dans les situations délicates et sera capable d’écouter les clients tout en défendant les intérêts de l’entreprise.
• Lieu de travail : Charguia 1