Entreprise:

Description de l'annonce:
Nous recherchons une assistante pour notre salle d'exposition sis à Sahloul, qui sera responsable de l'accueil des visiteurs, l'orientation des clients et de la gestion des commandes. Le rôle exige un sens aigu du service client et une capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Missions principales :
- Accueil des visiteurs : Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients et des visiteurs, fournir les informations necessaires sur les produits exposés.
- Gestion administrative : Assurer le traitement et la vérification des documents administratifs ( création, devis, BC, BL, Facture etc...)
- Suivi des stocks : Gérer les stocks des produits exposés et communiquer avec les équipes pour la réapprovisionnement.
- Participation à des événements : Aider à la préparation, l’organisation et la gestion des événements programmés par le service commercial (séminaires, formation, etc.).
- Vente et suivi client : Identifier les besoins des clients et faire le lien avec les services nécessaires pour tous les besoins des clients.
Compétences et qualifications requises :
- Expérience : Une expérience en accueil, vente, ou gestion d’une salle d’exposition est un plus.
- Compétences relationnelles : Sens de l’accueil, écoute active et capacité à instaurer une relation de confiance avec les clients.
- Organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
- Compétences administratives : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel), gestion de documents.
- Autonomie et proactivité : Capacité à prendre des initiatives et à gérer de manière autonome certaines tâches quotidiennes.
- Langues : un bon niveau en français
Profil recherché :
- Dynamique, souriante et disponible.
- Bonnes aptitudes à la communication et au travail en équipe.
- Esprit commercial et sens du service client.
- bac / bac+2