Description de l'annonce:

Touche d'or est une marque spécialisée dans le secteur de la cosmétique, offrant des produits de haute qualité adaptés aux besoins de notre clientèle. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une Conseillère en ligne passionnée par la beauté et le bien-être pour accompagner nos clients dans leurs choix et répondre à leurs questions.

Missions :

• Assurer un service client en ligne Facebook et Tiktok.
• Conseiller et orienter les clients sur nos produits cosmétiques.
• Répondre aux demandes et apporter des recommandations personnalisées.
• Suivre les commandes 
• Contribuer à l’animation de la communauté en ligne et promouvoir nos produits.

Profil recherché :

• Passionné(e) par la cosmétique et les tendances beauté.
• Excellentes compétences en communication écrite.
• Expérience en service client ou en conseil beauté appréciée.
• À l’aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux.
• Autonome, dynamique et orienté(e) satisfaction client.

Conditions :

• Poste à distance / télétravail.
• Temps plein