Description de l'annonce:

Nous recherchons un(e) Agent de Facturation et Recouvrement motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion des facturations clients ainsi que du suivi des paiements, en veillant à assurer un recouvrement efficace et dans les délais impartis.

Missions Principales :

Émettre et envoyer les factures clients en respectant les délais et les procédures internes.

Assurer le suivi des paiements et des créances en souffrance.

Relancer les clients pour les paiements en retard (par téléphone, email ou courrier).

Gérer les litiges liés à la facturation et travailler en étroite collaboration avec le service comptabilité pour leur résolution.

Analyser les comptes clients et effectuer des rapprochements bancaires.

Assurer un reporting régulier sur l’état des créances et des actions de recouvrement menées.

Veiller au respect des conditions de paiement et des accords contractuels avec les clients.

Exigences de l’emploi:

Bac +3 en comptabilité, gestion ou équivalent.

Expérience préala6ble d’au moins 1 an dans un poste similaire, de préférence dans un environnement dynamique.

Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels de facturation.

Excellentes capacités de communication, à l’oral comme à l’écrit.

Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Aisance dans les relances téléphoniques et gestion des situations conflictuelles.