Entreprise:

Description de l'annonce:
Responsabilités principales :
- Gérer les demandes de renseignements des patients(e) et fournir des informations détaillées sur les services et prestations offerts par notre agence.
- Établir et maintenir des relations solides avec les patient(e)s, en veillant à leur satisfaction tout au long de leur expérience.
- Coordonner les détails logistiques des voyages médicaux, y compris les réservations d'hôtel, les transports et les consultations médicales.
- Collaborer avec les partenaires médicaux et les prestataires de services pour garantir une prestation de services de qualité.
- Suivre les tendances du marché du tourisme médical et recommander des améliorations pour répondre aux besoins changeants des patient(e)s.
- Gérer le suivi post opératoire des patient(e)s de manière proactive, rapide et efficace.
Compétences requises :
- Excellente maîtrise du français (critère obligatoire)
- Une expérience préalable dans le secteur du tourisme médical ou des soins de santé est obligatoire
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.
- Connaissance approfondie des destinations médicales populaires, des procédures médicales et des exigences régionales.
- Compétences organisationnelles exceptionnelles et attention aux détails.