Détails de l'annonce
Référence:
211488
Publiée le:
30 novembre 2024
Type de poste:
SIVP
Lieu de travail:
El Menzah, Tunis, Tunisie
Expérience:
Aucune expérience
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
ARTUS
Secteur: recrutement / ressources humaines
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:

Artus Recrute pour le compte de son client une Agente d'accueil 

Mission : 

  1. Accueil et gestion des visiteurs

    • Accueillir les clients et visiteurs 
    • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, en apportant des réponses adaptées 
  2. Gestion administrative

    • Préparer, classer et archiver les documents administratifs
    • Assurer la mise à jour des bases de données clients 
    • Rédiger et transmettre les courriers, emails ou comptes rendus
  3. Soutien aux équipes comptables

    • Scanner, organiser et transmettre les documents nécessaires
    • Suivre les dossiers en cours et relancer les clients ou partenaires si nécessaire.
  4. Organisation et logistique

    • Assurer la gestion de l'agenda du cabinet 
    • Veiller au bon approvisionnement des fournitures de bureau 
  5. Relation client

    • Garantir une expérience client positive en offrant un accueil chaleureux 
    • Répondre aux questions de premier niveau concernant les prestations du cabinet

Compétences requises :

  • Excellentes compétences relationnelles 
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels comptables)
  • Organisation, rigueur et discrétion.
  • Bonne expression orale et écrite en français