Entreprise:

Secteur: informatique / télécoms
Taille: Plus de 500 employés
EVERIENCE -
everience est une Entreprise de Service Numérique qui accélère la performance des entreprises en facilitant les usages technologiques. Filiale d’un Leader français spécialisé en Infogérance, Everience est présente à l’échelle internationale pour répondre aux enjeux des grands groupes mondiaux.
Présente en Tunisie depuis 2010, notre société compte aujourd'hui plus que 480 collaborateurs au service de prestigieux clients : CAC 40, Big 4, leaders mondiaux et européen dans l'industrie, le service, la distribution, l'hôtellerie etc…
Notre mission : libérer le potentiel du numérique pour permettre aux entreprises de se concentrer sur leur chaîne de valeur et d'accroître leur productivité et compétitivité.
Et si vous choisissez plus qu’un job ?
Vous avez la possibilité d’entamer ou de poursuivre un parcours dans le domaine IT, notre cœur de métier est le support informatique. On vous offre :
- des parcours qui vous inspirent
- des formations certifiantes
- et une entreprise responsable qui s’engage
Description de l'annonce:
Nous recherchons un(e) Business Application Analyst expérimenté(e), avec une solide formation en finance, pour rejoindre notre équipe.
Missions principales :
- Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions applicatives adaptées aux processus financiers.
- Escalader si besoin les incidents non résolus en restant attentif aux engagements de délai des interventions, et tenir informé l’utilisateur
- Participer à la configuration, personnalisation et optimisation des systèmes ERP (comme SAP, Oracle) ou d'autres applications métiers financières.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes financiers (ERP).
- Assurer l’intégration des applications métiers aux systèmes existants
- Accompagner les utilisateurs sur les nouvelles applications et fonctionnalités.
- Gérer les anomalies et assurer la qualité des solutions déployées.
Diplômé(e) en finance, gestion ou équivalent ou vous possédez d’une expérience de 2 ans minimum en support utilisateurs.
Connaissance des systèmes ERP (SAP, Oracle, etc.)
Français & anglais courants
Flexibilité sur une large plage horaire (24/7)