Détails de l'annonce
Référence:
210331
Publiée le:
24 octobre 2024
Type de poste:
CDD
Lieu de travail:
Sfax, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Formations professionnelles
Rémunération proposée:
700 - 1500 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Mobilité:
Locale
Entreprise:
ARTUS
Secteur: recrutement / ressources humaines
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:

Artus recrute pour l'un de ses partenaires un Technicien Service Après-vente.


Missions principales :

- Diagnostic et dépannage : Identifier les pannes ou dysfonctionnements des équipements électriques à distance ou sur site. Réparer, remplacer les pièces défectueuses.

- Support technique : Répondre aux questions des clients par téléphone, e-mail ou en personne concernant le bon fonctionnement, l'installation et l'entretien des produits électriques : onduleurs solaire, variateur pompage solaire, panneaux photovoltaïques.

- Interventions sur site : Effectuer des visites sur le terrain pour des réparations ou maintenances, tout en respectant les normes de sécurité.

- Suivi des réclamations : Enregistrer et traiter les réclamations clients de manière efficace, en respectant les délais.

Profil recherché :

- Technicien supérieur :  en électricité, électrotechnique, électromécanique, génie électrique.

- Autonomie, réactivité, et capacité à travailler sous pression.

- Expérience (maximum 1 an d’expérience)

- Sexe : Masculin

- Habite à Sfax

Compétences requises :

- Solides connaissances en électricité et électrotechnique.

- Capacité à diagnostiquer des pannes complexes et à proposer des solutions techniques.

- Bon relationnel et sens du service client.

- Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités.

- Connaissance du secteur photovoltaïque

Ce poste peut impliquer des déplacements réguliers, des astreintes et une disponibilité pour répondre aux urgences.