Description de l'annonce:

En abrégé ADV, l assure l'interface entre une entreprise et sa clientèle. De la réception de la commande du client jusqu'à la livraison, il veille au bon déroulement du cycle de vente. Grâce à sa gestion des contrats de vente, il constitue un rouage fondamental en entreprise. De plus, ce professionnel :

• traite les commandes ;
• contrôle l'application des procédures de commande ;
• élabore le planning de production ;
• planifie le traitement des commandes ;
• déclenche un ordre de production et transmet au service concerné ;
• suit l'état d'avancement de la fabrication du produit ;
• supervise la gestion de portefeuilles des comptes clients ;
• traite les dossiers de contentieux (réclamations, litiges, etc.).