Entreprise:
Description de l'annonce:
Notre société de Conseil en Marketing et Communication, recherche des Chargées Commerciales, avec langue Française Parfaite
1. Mission principale :
Développer le chiffre d'affaires de l'entreprise en prospectant de nouveaux clients et en gérant le portefeuille clients existant.
2. Responsabilités :
- Prospection commerciale :
- Identifier et cibler de nouveaux clients potentiels
- Réaliser des actions de démarchage (téléphonique, e-mailing, visites).
- Gestion de la relation client :
- Établir et entretenir des relations durables avec les clients.
- Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Assurer un suivi régulier auprès des clients pour fidéliser la clientèle.
- Négociation et vente :
- Présenter les produits/services de l'entreprise.
- Négocier les conditions commerciales (prix, délais, etc.).
- Finaliser les contrats et ententes commerciales.
- Analyse de marché :
- Suivre les tendances du marché et les comportements des concurrents.
- Analyser les retours clients et apporter des améliorations si nécessaire.
- Reporting et suivi des performances :
- Rendre compte de l'activité commerciale à la hiérarchie.
- Utiliser des outils de CRM pour la gestion des contacts et le suivi des ventes.
3. Compétences Requises :
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Compréhension Besoins client.
- Maitrise du produit et du secteur.
- Maitrise de la langue française et du marché Français et Européen.
- Maitrise des scripts commerciaux et argumentaires.
- Maitrise outils de communication ainsi que des outils d'écriture et syntaxe mails.
- Orientation résultats et sens du service client.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
4. Profils :
- Sens du commerce et de la relation client
- Bonne analyse produit
- Bon relationnel
- Endurant
- Fidèle et loyal
- Organisation et rigueur
- Autonomie et à l'écoute
- Capacité à se renouveler
- Curiosité, ouverture d'esprit, force de proposition