Détails de l'annonce
Référence:
203301
Publiée le:
4 juillet 2024
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français , Anglais
Entreprise:
VEO WORLDWIDE SERVICES
Secteur: consulting / étude / stratégie
Taille: Plus de 500 employés

Qui est VEO?

En 2008, lorsque NOZ (le leader européen du déstockage) a commencé son expansion en Europe de l'Est et en Afrique, Veo est très vite tombé amoureux de sa vision et de son environnement agile, cherchant toujours à découvrir davantage sur cette extraordinaire activité qui est le déstockage et l'économie responsable.

Aujourd'hui, Veo Worldwide est un fournisseur de services B2B, implanté en Europe, qui compte 13 ans d'activité. Nous recherchons constamment des solutions pour aider les propriétaires d'entreprises à capitaliser sur leurs stocks invendus (fins de séries, produits à date courte, commandes annulées) et à devenir efficaces.

Grâce à tout cela, Veo consolide son renom basé sur  l'engagement, la transparence, la solidarité, l'amélioration continue et la compétence. 

Description de l'annonce:

Prêt à entrer dans le monde passionnant des services B2B ? Découvrez VEO Worldwide – votre porte d'entrée vers une carrière dynamique ! Depuis 17 ans, nous révolutionnons le secteur des affaires en Europe.

Notre aventure a commencé lorsque NOZ, le leader européen du déstockage, a commencé à s'étendre en Europe de l'Est et en Afrique en 2006. Nous avons été immédiatement inspirés par leur vision et leur dynamisme.

Chez Veo, nous sommes déterminés à trouver des solutions innovantes pour aider les entreprises à tirer le meilleur parti de leurs stocks invendus – comme les anciennes collections, les produits à date courte et les commandes annulées. L'efficacité est notre maître mot ! Et ce n’est pas tout : nous avons des bureaux dans 9 pays, et nous sommes ravis d'annoncer l'ouverture d'un nouveau bureau en Inde en 2024 !

Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe engagée envers des valeurs telles que l'engagement, la transparence, la solidarité, l'amélioration continue et la compétence. Ces valeurs ne sont pas que des mots – elles guident tout ce que nous faisons. Faisons la différence ensemble !

Nous souhaitons renforcer notre équipe à Tunis et recruter " Technicien support IT "

Principales responsabilités:

·  Fournir une assistance technique et une sauvegarde aux différents utilisateurs de ressources informatiques (matériel/logiciel) ;

·  Apporter une assistance et un accompagnement technique aux différents utilisateurs informatiques (matériels et logiciels).

·  Assurer la gestion des postes clients (PC & périphériques) et équipements réseau (imprimantes, scanner, etc)

·  Assurer l'administration de 1er niveau des serveurs Windows

·  Enregistrer les incidents et leur résolution dans l’application de gestion du support (GLPI) Résoudre les incidents matériels et logiciels de 1er niveau

·  Coordonner l’intervention des administrateurs système et réseau en cas de non résolution d'un incident

·  Effectuer les contrôles d’administration système sur les serveurs Windows pour la disponibilité des applications

·  Préparer (ou réparer) des postes clients (PC et périphériques) afin de maintenir le parc informatique en condition opérationnelle

·  Assurer la gestion du parc informatique (entrées/sorties) afin de maintenir un inventaire cohérent

·  Effectuer un reporting régulier auprès du Responsable du Pôle Logiciel et Matériel.

Profil:

·  Expérience en support informatique - est un atout

·  Niveau d'études : supérieur.

·  Langues étrangères : Français - niveau minimum C1 & Anglais – Niveau minimum B1

·  Compétences techniques : Connaissances informatiques : Windows 10, Office, Internet, réseau et dépannage pour les équipements informatiques (PC, imprimantes, scanners, téléphonie, etc.).

·  Programmes utilisés : GLPI.

·  Respect des SLA (accord de niveau de service).

Les avantages:

·  Contrat de travail à durée indéterminée;

·  Travaillez dans un environnement où vous avez la chance de vous démarquer et de réelles opportunités de développement professionnel;

·  Possibilité de voyager;

·  Salaire attractif.