Entreprise:
![](/media/recruiter/recruiter_24690/logo-24690-20220609-104944.png)
Description de l'annonce:
EQUILIBRE FINANCES TUNIS ; une Société Franco-Tunisienne spécialisée dans le secteur de la gestion de poste client et du recouvrement de créances.
Dans le cadre d'une forte croissance et afin de renforcer son équipe nous cherchons à recruter des agents de recouvrement
Votre dynamisme, votre motivation, votre ténacité et votre goût du challenge sont vos atouts majeurs pour réussir à ce poste.
Missions :
-
Mettre en place et exécuter toutes les étapes du processus de recouvrement des impayés, y compris les relances par courrier et téléphone, la gestion des créances, les démarches précontentieuses et les procédures judiciaires le cas échéant.
-
Suivre vos dossiers (encaissements rupture d’engagement…)
-
Prise en charge des demandes liées au paiement et à la facturation des clients.
-
Réaliser un diagnostic juste de la situation financière du débiteur
-
Négocier avec les débiteurs des solutions de règlement
-
Défendre les intérêts de nos clients dans le respect de la charte déontologique du groupe
-
Suivre vos dossiers (encaissements, rupture d’engagement…)
Profil :
-
Vous savez faire preuve d’écoute, de pédagogie et de fermeté
-
Dynamique, vous êtes doté(e) d’une bonne aisance relationnelle et faites preuve de rigueur.
-
Sens de l’organisation
-
Vous maîtrisez PARFAITEMENT la langue française à l’oral et à l’écrit.
-
Une expérience réussie dans le domaine des call centers ou en recouvrement est fortement appréciée.
Nous vous offrons :
-
Un Planning fixe pour garantir un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
-
Un environnement de travail agréable moderne et convivial une ambiances startup
-
Formation(s) qualifiante(s) assurée(s) en interne pour favoriser le développement professionnel.
-
Transport assuré (point de relais)
-
Un plan de primes Mensuel
-
Tickets restaurant dès l’entrée en production à la charge de l’entreprise
-
Une Assurance Groupe
-
Un salaire attractif et compétitif par rapport au marché
-
Un contrat CDI/SIVP et une formation rémunérée
Si vous souhaitez rejoindre une équipe jeune et dynamique afin de mettre à profit vos talents de négociateur (trice).
ÉQUILIBRE FINANCES TUNIS vous offre l’opportunité de travailler dans un environnement respectueux