Entreprise:

Secteur: informatique / télécoms
Taille: Plus de 500 employés
EVERIENCE -
everience est une Entreprise de Service Numérique qui accélère la performance des entreprises en facilitant les usages technologiques. Filiale d’un Leader français spécialisé en Infogérance, Everience est présente à l’échelle internationale pour répondre aux enjeux des grands groupes mondiaux.
Présente en Tunisie depuis 2010, notre société compte aujourd'hui plus que 480 collaborateurs au service de prestigieux clients : CAC 40, Big 4, leaders mondiaux et européen dans l'industrie, le service, la distribution, l'hôtellerie etc…
Notre mission : libérer le potentiel du numérique pour permettre aux entreprises de se concentrer sur leur chaîne de valeur et d'accroître leur productivité et compétitivité.
Et si vous choisissez plus qu’un job ?
Vous avez la possibilité d’entamer ou de poursuivre un parcours dans le domaine IT, notre cœur de métier est le support informatique. On vous offre :
- des parcours qui vous inspirent
- des formations certifiantes
- et une entreprise responsable qui s’engage
Description de l'annonce:
Missions principales :
- S’assurer que la Politique qualité de l'unité est comprise, mise en œuvre et entretenue à tous les niveaux de l'organisation.
- Élaborer, mettre à jour des documents, de l’unité ou du projet, pour la partie référentiel et manuel qualité.
Activités :
- Concevoir et gérer les référentiels de l'entreprise (processus, procédures, modes opératoires...)
- Identifier et analyser les points de non-conformités et proposer des actions correctives
- Animer des groupes de résolution de problèmes
- Elaborer les actions de sensibilisation du personnel
- Réaliser des diagnostics et audits qualité interne
Compétences clés :
- Rigueur, Organisation et Esprit analytique
- Créativité et sens de l'innovation
- Expression écrite et orale
- Bonnes capacités d’écoute
Prérequis :
- Bac+3 ou plus avec spécialisation dans le domaine de la qualité, ou niveau équivalent acquis par l’expérience
- Connaissance des concepts, outils et méthodes du management de la qualité
- Maitrise des normes ISO
- Connaissance générale des audits et des normes qualité annexes (sécurité, hygiène, …)