Entreprise:
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Secteur: tourisme / hôtellerie / restauration / loisirs
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:
🔹𝙈𝒊𝙨𝒔𝙞𝒐𝙣𝙥𝒓𝙞𝒏𝙘𝒊𝙥𝒂𝙡𝒆 :
Aider les clients dans l'organisation et la réalisation de leurs séjours
🔹 𝙋𝒓𝙞𝒏𝙘𝒊𝙥𝒂𝙡𝒆𝙨𝙩𝒂̂𝙘𝒉𝙚𝒔
- Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle en respectant leur politique voyages et notre charte qualité
- Assurer la gestion opérationnelle et le suivi personnalisé de sa clientèle
- Gérer les appels téléphoniques
- Gérer les réservations tout en respectant le processus et les procédures mis en place
🔹𝙋𝒓𝙤𝒇𝙞𝒍𝒓𝙚𝒄𝙝𝒆𝙧𝒄𝙝𝒆́ :
·Un esprit dynamique et créatif
·Une capacité à communiquer efficacement et à interagir avec les clients
·Disponibilité et rigueur
·Facilité d'adaptation
·Présentable
·Une passion pour les voyages et la découverte de nouvelles cultures.
🔹 𝘾𝒐𝙢𝒑𝙚́𝒕𝙚𝒏𝙘𝒆𝙨𝙩𝒆𝙘𝒉𝙣𝒊𝙦𝒖𝙚𝒔
·De formation supérieure bac + 2 et plus
·Maîtrise des outils Word, Excel, Power Point
·Bon niveau de français - anglais souhaité (la connaissance d'autres langues serait un plus)