Détails de l'annonce
Référence:
200300
Publiée le:
21 mai 2024
Type de poste:
CDI, ,, CDD
Lieu de travail:
Ariana, Tunisie
Expérience:
Aucune expérience
Étude:
Secondaire
Rémunération proposée:
700 - 1100 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français , Anglais
Entreprise:
CONCENTRIX
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés

 Concentrix leader mondial de la gestion de la relation client avec plus de 130 000 collaborateurs parlant 58 langues dans 150 sites à travers 33 pays. Présent en Tunisie depuis 2004 et employant actuellement plus de 2000 collaborateurs sur notre site : la Charguia 2

Description de l'annonce:

Concentrix Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur.
Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays.
Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix.

Offre d’emploi :

Nous recherchons activement des conseillers en réception d’appel bilingue.

Exigences de l'emploi

Mission :

  • Réceptionner les appels clients
  • Détecter les besoins du client et proposer les services appropriés 
  • Veille à la bonne conclusion du dossier client

Profil recherché :

  • Maîtrise parfaite de la Langue Anglaise (Minimum B2)
  • Maîtrise parfaite de la Langue Française (Minimum B2)
  • Maîtrise de l’outil informatique

Avantages :

Les personnes recrutées bénéficieront de plusieurs avantages tels que :

  • Un contrat CDI et CDD
  • Un salaire motivant.
  • Prime de langue.

  • Un système de bonus sur salaire pouvant aller jusqu’à 18 % de votre salaire mensuel.
  • Transport Gratuit.
  • Tickets restaurants Gratuit : Sans cotisation de votre part.
  • Assurance groupe maladie pour TOUTE LA FAMILLE.
  • Opportunité d’évolution en interne au sein de nos différents départements