Description de l'annonce:

Mission :

• Concevoir et mettre en place le système Qualité de l'entreprise ,en évaluer l'efficacité et le faire évaluer
• Concevoir et gérer les référentiels de l'entreprise (processus, procédures...)
• Identifier et analyser les points de non-Qualité et proposer des actions correctives et préventives.
• Rédiger le manuel Qualité interne.
• Réaliser des diagnostics et audits qualité interne.
• Mener des enquêtes de mesure de la satisfaction client

Profil :

• Formation BAC +3 an Management ou Similaire
• Expérience d'un 4 ans minimum sur un poste similaire
• Maitrise des outils bureautiques Microsoft Office / CRM serait un plus.
• Maîtrise les normes ISO.
• Autonomie,
• travailler en équipe,
• Sérieux et capable de gérer le temps,
• Rigueur et organisé,
• Résistance au stress,
• Permis (B) est préféré.