Entreprise:

Secteur: informatique / télécoms
Taille: Plus de 500 employés
TP est le leader mondial de la gestion de l’expérience client multicanal. Présent dans 100 pays, le groupe compte plus de 500 000 collaborateurs dans le monde, au service de clients internationaux prestigieux, souvent leaders dans leur domaine.
Présent en Tunisie depuis 2000, TP Tunisie emploie près de 6000 collaborateurs sur ses sites du grand Tunis (Montplaisir, Le Kram et Ben Arous) et de Sousse.
TP est une entreprise inclusive dont l’ambition est de recruter et de promouvoir des talents divers : toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
* TP est certifiée « Meilleur employeur en Tunisie / Best Places To Work in Tunisia » en 2018/2019/2020/2021.
* Fin 2019, TP a réussi à se hisser au rang des meilleurs employeurs en Afrique dans le cadre du prestigieux programme BEST PLACES TO WORK in AFRICA en se positionnant 1ère dans notre secteur et 5ème dans le classement global.
* Pour quatre années consécutives, TP est aussi certifiée GREAT PLACE TO WORK en 2021, 2022, 2023 et 2024.
Pour en savoir plus, visitez notre site internet : www.tp.com
Description de l'annonce:
Dans le cadre de notre développement en Tunisie, nous recrutons :
Des développeurs (H/F) basés à Tunis.
Au sein du pôle transformation de la direction des systèmes d’information, le/la développeur (se) a pour principale mission le développement, le paramétrage et la mise en place des solutions retenues par Teleperformance afin que ces dernières puissent répondre aux attentes de l’entreprise et du client.
A ce titre, vous serez amené(e) à :
1 - Analyser les besoins :
- Participer à la phase de conception.
- Analyser le projet qui lui est confié, en fonction du cahier des charges
utilisateur.
- Élaborer le cahier des charges technique.
- Étudier les étapes de fonctionnement du programme.
2 - Réaliser :
- Écrire une partie (ou la totalité) d'un programme.
- Paramétrer la solution applicative.
- Intégrer la solution, le cas échéant, avec des solutions externes et
internes.
- Maintenir à jour la documentation et les outils du suivi.
- Respecter les standards de développement.
- Respecter les politiques de sécurité de l’entreprise (TPPolicy, …)
- Rédiger un cahier de recette et réaliser la recette croisée des autres
développeurs de l’équipe.
- Accompagner la recette de l’ensemble de la solution déployée.
3 - Exploiter :
- Réaliser les documents techniques, ainsi que les guides pour les
utilisateurs.
- Assurer le suivi et la maintenance de l’application (gestion des tickets, des
demandes,…).
- Participer aux comités de suivi internes hebdomadaires de l’équipe.
Votre profil :
Vous avez un diplôme et /ou une expérience dans le domaine du développement.
Vous maîtrisez :
- Langages de programmation : C#
- FRAMEWORK : Microsoft .NET
- SGBD : SQL Server / MySQL
Les Plus :
- Javascript/PHP/Python
- Jira
- Confluence
- Sonar
- Bitbucket