Entreprise:
Description de l'annonce:
Taches:
- Organise ou réalise la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client.
- Réalise l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, ...) et les intervenants externes (transporteurs, ...) de l'entreprise.
- Peut définir des conditions de vente avec des clients.
Conditions générales d'exercice de l'emploi/métier : Les missions de l’administrateur des ventes Effectue le traitement administratif des commandes depuis leur réception jusqu’à la livraison chez les clients.
- Assure l’interface avec les services commerciaux, production et logistique ainsi qu’avec l’administration de l’après-vente.
- Rend compte au responsable commercial.
- Cet emploi implique une utilisation intensive des outils informatiques, télématiques et téléphoniques.
- Définir les procédures administratives de traitement des commandes et en contrôler l'application
- Coordonner l'activité du service, analyser les supports de suivi d'activité et proposer des axes d'évolution
- Contrôler ou enregistrer les contrats de vente et informer le client sur le traitement de sa commande
- Etablir la planification de traitement des commandes et déclencher l'ordre de production ou le transmettre au service concerné
- Suivre l'état d'avancement de la fabrication des produits et proposer des actions correctives
- Organiser l'expédition des commandes et informer les clients sur la mise à disposition des produits Contrôler le suivi administratif de comptes clients (avoirs, escomptes, encours, ...) et superviser la gestion de portefeuilles (dossiers de financement, solvabilité, ...)
Les compétences requises pour la fonction de responsable administration des ventes sont :
- Savoir travailler en équipe et animer une équipe
- Aptitudes commerciales
- Esprit de rigueur et d’organisation
- bon négociateur
- Sens commercial et sens du compromis
- À l'aise avec l'informatique :L'aisance rédactionnelle, la maîtrise de l'orthographe et la connaissance des outils informatiques (MS office) sont essentielles dans cette fonction.
- L'atout langes :la maîtrise d'une langue étrangère (le plus souvent l'anglais) se révèle indispensable.
