Description de l'annonce:

MARSTE centre d’appel à taille humaine intervenant depuis plus de 10 ans majoritairement dans le milieu automobile recherche pour ses clients français :

Des téléacteurs (actrices) SPECIALISTES EN APPELS ENTRANTS

Vous possédez une réelle maitrise du Français et êtes capables de gérer des Appels entrants de type « STANDARD » (faire le lien entre le consommateur appelant et les collaborateurs de nos clients) majoritairement.
Dans un second temps, vous aurez grâce à votre maitrise de l’informatique la possibilité de prendre et de fixer des rendez-vous en atelier lorsque les consommateurs en  par exemple.
H ou F, parfaitement bilingues français
Expérimenté(e) ou non (une expérience serait évidemment bienvenue), nous nous attacherons principalement à votre maîtrise parfaite du français sans accent, à votre état d’esprit positif, à votre qualité d’écoute des consommateurs ainsi qu’à votre implication dans l’équipe dans le respect des normes de l’entreprise.

Notre proposition : 
• CDI à temps complet (45 heures) ou à temps partiel
• Rémunération mensuelle de base attractive et évolutive selon la qualité de votre travail et l’intensité de votre activité.
• Tickets restaurant
• Couverture sociale assurée

Nos exigences incontournables :

• MAITRISE PARFAITE DE LA LANGUE FRANCAISE ECRITE ET ORALE

• Aisance dans la gestion de l’informatique simple
• Convivialité et Aisance verbale
• Etat d’esprit actif et positif au sein de l’équipe
• Ecoute attentive et active des interlocuteurs.